1. Не беритесь за дело, если оно вам не нравится
Создавая новый бизнес, вам придется много и упорно работать, поэтому очень важно, чтобы труд приносил вам удовольствие. Когда молодой Брэнсон начинал свой бизнес в одном из лондонских подвалов, у него не было стратегии или идеи построить бизнес-империю, он просто хотел создать то, что принесет пользу другим людям.
Что, по-мнению Брэнсона, является приоритетным в создании бизнеса? Это:
- создать компанию, которой вы сможете гордиться;
- собрать команду талантливых людей;
- построить бизнес, который сможет серьезно изменить жизнь окружающих.
2. Будьте изобретательны – меняйте мир
В наше время, чтобы создать процветающую компанию, нужно создать что-то новое, то что в корне отличается от уже существующего. И совершенно неважно, что вы предлагаете — продукт, услугу или бренд.
Давайте вспомним самые успешные компании: Microsoft, Apple, Google и Facebook. Все они потрясли мир, сделав то, что никто до них не делал. Даже сегодня, они продолжают придумывать и внедрять что-то новое.
Конечно, не у всех есть смелость стремиться к таким высотам. Тем не менее, если вы хотите в бизнесе преуспеть – ваша компания должна иметь свои фишки, другими словами, предлагать потребителям такие услуги, которые не оставят от конкурентов камня на камне.
Например, главная фишка компании Брэнсона Virgin Atlantic – прекрасное и очень доброжелательное отношение к пассажирам.
3. Гордитесь работой ваших сотрудников
Самый ценный актив любой компании — ее персонал. Ваши люди, в большинстве случаев, и есть ваш продукт. Очень важно подобрать в команду профессионалов своего дела, но еще важнее, чтоб люди стали приверженными идеям компании.
Когда вы сами будете гордится своей компанией, это создаст особый уровень доверия и лояльности и выгодно отличит ваш бизнес от конкурентов.
4. Руководите – слушая
Хороший руководитель тот, кто умеет слушать. Ваша точка зрения безусловно важна, однако не навязывайте свое мнение, сначала выслушайте других. Достижение консенсуса через обсуждение — это лучший формат общения в бизнесе.
Как лидер, вы должны щедро раздавать похвалы своим сотрудникам. Избегайте открытой критики людей и всегда аплодируйте превосходно выполненной работе. Помните, от похвал люди просто расцветают. Как правило, нет необходимости говорить им, что они не правы, зачастую они и без вас об этом знают.
5. Будьте заметны
Ричард Бренсон из тех лидеров, которых трудно найти в офисе. Он все время находится рядом со своей командой. Иногда может показаться, что он постоянно в разъездах, но у него всегда под рукой блокнот, в который он записывает все вопросы и лучшие идеи.
Общайтесь со своими клиентами и сотрудниками как можно чаще. Внимательно слушайте их и претворяйте их идеи в жизнь. Возможно, некоторые скажут: это работает, если у вас небольшой бизнес, но это не так. Огромной корпорацией Virgin управлять можно точно также, как руководит семейным делом владелец малого бизнеса.
Главные критерии успеха в бизнесе: отзывчивость, проактивность и доброжелательность. И если вы будете строить на них свой бизнес, то все у вас обязательно получится!